Trang chủ Thủ thuật internet Sửa lỗi OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

Sửa lỗi OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

Tại chuyên mục: Thủ thuật internet

Một số người dùng trong khi cố gắng truy cập hoặc tải xuống các tệp được chia sẻ có sẵn trên OneDrive có thể gặp phải thông báo cho biết "OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful". 
Trong bài này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách giải quyết lỗi này một cách chi tiết.

Có một số lý do là kích thước tệp lớn hơn, tệp thiết lập hoặc chứng chỉ bị hỏng, sự cố với bộ nhớ cache, sự cố Windows Registry, sự cố kết nối internet, sự cố chống vi-rút hoặc tường lửa, v.v.

Các lỗi onedrive cũng xảy ra khi người dùng cố gắng mở một tập tin từ thư viện SharePoint bằng cách sử dụng "onedrive Sync".

Trong trường hợp này, những người dùng bị ảnh hưởng đã chuyển dữ liệu của mình sang SharePoint.

Lỗi này có thể được giải quyết cho tệp tin chỉ bằng cách nhấp liên tục vào nút Thử lại 4-10 lần, nhưng đây là một cách không phù hợp cho lắm. Vậy để giải quyết cụ thể dễ dàng hơn chúng ta cùng làm như sau:

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

Nếu gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp dưới đây để khắc phục cụ thể hơn nhé.

  • Đảm bảo đủ dung lượng trên OneDrive đã được cài đặt
  • Đặt lại OneDrive
  • Ánh xạ ổ đĩa mạng cho Thư viện tài liệu SharePoint

Ok giờ mình sẽ giải thích cụ thể các vấn đề

1 Đảm bảo đủ dung lượng trên OneDrive đã được cài đặt

Nếu bạn nhận được Lỗi OneDrive 0x80070185, Hoạt động đám mây không thành công khi cố gắng truy cập hoặc tải tệp xuống máy tính của mình, có thể bạn không có đủ dung lượng trống trên ổ cứng. Trong trường hợp này, bạn cần đảm bảo phân vùng OneDrive đang bật có đủ dung lượng.

Làm như sau:

Bấm chuột phải vào ổ C  hoặc bất kỳ phân vùng nào bạn có OneDrive. Chọn Properties  và kiểm tra dung lương của nó. Nếu sắp hết dung lượng lưu trữ, bạn có thể di chuyển OneDrive sang một phân vùng khác. Đây là cách thực hiện:

  • Trong khu vực Thông báo ở ngoài cùng bên phải của Taskbar, nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive và chọn Settings .
  • Trong tab Account , nhấp vào nút Unlink this PC.
  • Đăng nhập lại tài khoản OneDrive.
  • Chọn một vị trí khác cho thư mục OneDrive cục bộ và các tệp bạn muốn đồng bộ hóa. 
  • Nếu có nhiều tệp, quá trình đồng bộ hóa có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào kích thước của tệp tin.

2 Đặt lại OneDrive

OneDrive được cài đặt sẵn trên các thiết bị Windows 10 trong đó đôi khi bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng hoặc bị thiếu có thể gây ra nhiều vấn đề với hiệu suất hệ thống. 
Đây cũng có thể là một lý do khác có vấn đề chứng nhận certification ). Trong trường hợp đó, việc  đặt lại OneDrive về cài đặt mặc định sẽ khắc phục được sự cố.

3 Ánh xạ ổ đĩa mạng cho Thư viện tài liệu SharePoint

Nếu việc đặt lại ứng dụng OneDrive giải quyết được lỗi cho tệp bạn muốn mở. Nhưng khi bản mở một tệp khác lại bị lỗi tương tự thì bạn nên thử giải pháp trong đó có ánh xạ Thư viện tài liệu SharePoint dưới dạng Ổ đĩa mạng.

Truy cập trang web OneDrive trên trình duyệt web của bạn.

  • Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn. 
  • Điều hướng đến thư viện tệp mà bạn muốn truy cập. 
  • Sao chép URL (liên kết) của tệp / thư mục từ thanh địa chỉ. 
  • Tiếp theo, nhấn phím Windows + E để mở File Explorer. 
  • Nhấp chuột phải vào Network từ ngăn bên trái. 
  • Chọn Map network drive. 
  • Tiếp theo, nhấp vào liên kết Connect to a Web site mà bạn có thể sử dụng để lưu trữ tài liệu và hình ảnh của mình. 
  • Trên network location wizard, bấm vào Tiếp theo. 
  • Từ mục Chỉ định vị trí của giao diện trang web của bạn, hãy dán URL tệp / thư mục bạn đã sao chép trước đó. 
  • Bây giờ, thay http: // (Trong một số trường hợp, https: //) bằng \\ và nhấp vào Tiếp theo. 
  • Chỉ định tên cho network location. Theo mặc định, tên sẽ vẫn giữ nguyên OneDrive Document Library. 
  • Bấm Next. 
  • Nhấp vào Close. 
  • Tiếp theo, nhấn phím Windows + X để mở Power User Menu, sau đó chạm vào A trên bàn phím để khởi chạy PowerShell ở chế độ quản trị / nâng cao.

Trong bảng điều khiển PowerShell, sao chép và dán lệnh bên dưới và nhấn Enter.

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}


Tập lệnh PowerShell này sẽ lặp qua tất cả các tài liệu trong thư viện và đọc dòng đầu tiên. Nó sẽ kích hoạt sửa chữa tệp trên onedrive

Sau khi lệnh thực thi, hãy khởi động lại máy tính

Bây giờ, bạn có thể thử truy cập hoặc tải xuống nội dung OneDrive 
Hi vọng bài này sẽ giúp ích cho các bạn

congpho

Cọng Phở

Mình là một dân CNTT theo mảng dev và marketing mới vào nghề, cho nên kinh nghiệm chưa được nhiều. Nhưng mình luôn muốn chia sẻ với các bạn những gì mình biết, đồng thời các bài viết được các cộng tác viên viết nữa. Vì thế nếu bạn mong muốn hợp tác viết bài lên camnangkienthuc.com thì hãy liên hệ mình, mình sẽ trả nhuận bút cho bạn. Cám ơn các bạn đã ủng hộ